湘江早报讯（记者 朱莉 实习生 邓乐 通讯员 李娜）人们都说金杯银杯不如老百姓的口碑，位于湖南湘江新区的金杯电工，还真是凭借员工的匠心和技术，揽获了好口碑。近日，首届中国机械工业“质量工匠”大赛获奖名单发布，来自金杯电工电磁线有限公司的王静，从全国170家公司推荐500多名选手中脱颖而出，揽获了中国机械工业“质量工匠”殊荣。

“对于工匠的理解，我认为就是一种传承，一种对工作持之以恒的态度。”得知获奖后，王静感慨万千。

首当其冲 做质量把舵人

电线电缆被誉为国民经济的“血管”和“神经”，在国民经济体系中占据重要地位。作为电磁线品质部部长，王静的日常工作，就是日复一日紧盯产品质量。

“质检工作，可谓关乎着我们企业产品质量的命脉。”王静说，此前公司的电磁线合格率保持在90%左右，这另外10%的合格率如何提升上来，成为她心头最愁的事情。

王静穿梭在生产车间前思后想，看着不同车间工作人员生产的各个零部件，王静瞬间有了灵感，“诶？这不就是问题所在吗？最后的成品是多道工艺生产出的，之所以1＋1＜2，那肯定是其中有工序未达标。如果把控好每道工艺的质量标准，最后出来的成品不可能不达标！”王静按捺不住激动的心情，匆匆跑向办公室，决定就此打破传统事后质检的模式，全新的质检方案蓝图也在她脑海逐步成形。

说干就干，2020年王静就开始着手推动质量红线。“产品不是检出来的，而是做出来的！合格与否在生产过程中就已经决定了，检验员只是给个结果而已。”王静的一字一句铿锵有力。

于是她开始每天晚上带领各车间工艺主管和所有员工主动识别不同工序产品易产生的各类问题，划出代表严重程度的质量红线，再进一步细化完善造成质量红线问题的原因及注意事项，做成图文并茂的看板、教材引以为戒，筑起公司产品质量高压线。

“白天我们生产线特别忙，所以我们就挤出晚上的时间来逐个分析，每每熬至深夜，周末也不例外”。晚间讨论通常采取头脑风暴的形式，王静组织大家共同提出对质量有影响的过程工艺关键控制点，并为其制定质量标准和检查要求。“质量就得抓过程、看日常，所以我们现在已经形成了晚间讨论的习惯”，王静语气十分坚定，作为质量把舵人，她要求车间员工永远把产品质量放在第一位。

“我们的质检过程分为自检、互检和专检三道把关，每道工序自检，各道工序互检最后再由专业检验员专检。这种全面质量管理使得一年时间内我们的产品合格率由原来的90%提升到了98%。”提升了质检成效，王静面露笑容。

以身作则 做一线带头人

观乎古今中外，改革从未一帆风顺。对于王静所推行的全新质检模式，各部门起初并不愿意配合。“毕竟每个工序都要增加检验程序，相比以前做完了就过，划质量红线并加以自检和互检给他们增加了不止一点工作量。”对于推行阻力，王静也表示理解。但这并没有难倒王静，她开始为各部门管理人员灌输全面质检的理念，并动员他们发动一线员工一起来进行质量红线的制作、质量标准的制定以及产生质量问题的原因。

为了进一步增加员工们的积极性，她还动员举行了质量红线评比大赛，每个员工都写自己所参与制作的产品有哪些质量红线，最后针对每个工序设定一个优秀奖。这受到了各员工的广泛好评也让大家更快地接受了王静所推行的质检模式。

深受公司“传帮带”氛围感染的王静也十分注重言传身教，她认为授人以鱼不如授人以渔。王静常常带着员工一起基于人机料环法做鱼骨图，王静会在白板上画出鱼骨图的框架，边写边说着“在机器方面存在未明确检查要求的问题，会导致位置偏移”。在一阵沉默后，来自员工的此起彼伏的声音就开始传出：“更换标准没定”“线会跑偏”……气氛也随之变得热烈起来。

“在这个过程中，我还会到一线对操作人员和检验人员进行培训，这样才能真正落到实处。虽然很辛苦，但是看见大家开始愿意配合跟着我一起做我就动力十足。”王静欣慰地说道。不仅如此，为了给员工们树立更好的典范，她还同时作为教练兼选手参加了第二届湖南省电线电缆检验工职业技能竞赛暨全国第四届电线电缆制造工（检验工）职业技能竞赛。

“那段时间还挺难熬的，给31位选手进行训练和上课后，我还得自己练习，为了缩短10s制样的时间，手都打出水泡了。但是我觉得我的参赛能够为大家做示范，我就觉得一切值得。”王静回忆道。最终，王静带领金杯电磁线31名参赛选手全部顺利通过实操与理论考试，而她以湖南赛区第二名的成绩闯进决赛，荣获决赛个人优秀奖和第二届湖南省电线电缆检验工职业技能竞赛二等奖。

学无止境 做质量管控追梦人

作为有着22年丰富检验检测经验的老员工，王静被称为公司最老的“新”员工，一直在追求着对新技术、新能力的进步。

从2000年开始，王静就一直在金杯电工工作。“从一个基层的检验人员到今天，和质量管控相关的，包括计量、检验、体系管理、售后等等岗位我都待过，”王静感触颇深。二十年如一日在质检部门的坚持与深耕，来源于王静对质量管控工作的热爱。

“金杯电工坚持用良‘芯’，做好线，我们金杯电工作为传统的制造型企业，必须要塑造核心竞争力，就得持续创新，做别人没有的拳头产品，做细分品类的冠军。这对我们质检部门的要求，就必须要不断地开展新技术和高质量的攻关。”这是王静对金杯电工产品质量重要性的理解。

她自学通过了全国质量专业技术人才中级考试以及ISO9001国家注册审核员，并受聘于中国质量认证中心作为兼职审核员。

她带头全面应用全面质量管理工具，“为了调研质量现状，我们团队几个月没有休息，应用了质量改善十步法等方法，制作了近三十个单点教材、过程关键工艺质量关键控制点等，对操作规程或工艺指导书进行图片补充和细化，还输出了各类产品表观缺陷样品展示台”，王静十分感慨，“我觉得这对我来说是一次非常大的提升，我需要调度生产部、技术部、设备部等多方成员进行协同合作，对质量改善的帮助很大，一年时间废品率下降了5.6%。最终，金杯电工全面质量管理小组在2020年11月获全国机械工业优秀质量管理小组；同时她也连续三年获得公司“精益管理杰出贡献奖”，带领品质部也获得集团“先进部门”称号。

除此之外，王静还通过自己的努力组建了CNAS认可国家实验室并通过CMA资格认证，具备了出具第三方检测报告资质。“我们的实验室在成立的2年期间内，出具了60份左右的具备权威性的第三方质量检验报告。”王静说道。

值得一提的是，金杯电工一直强调企业要有两条生产线，一条是产品生产线，一条是人才生产线，目前，金杯电工一线队伍中取得行业技工、技师、高级技师的人数近400人，占一线员工人数的22%。

“金杯的好口碑就源于高质量。个人和团队的荣誉，只能代表过去，在产品质量管控这条永无止境的道路上，希望能以小我的力量，继续发挥光和热，生产制造出更多的金杯电工匠心产品。”王静对此踌躇满志。